תנאי שימוש
תנאי שימוש – SOMA
ברוכים הבאים לאתר SOMA (להלן: "האתר").
השימוש באתר, הגלישה בו וביצוע רכישה באמצעותו מהווים הסכמה לתנאי שימוש אלה.
1. כללי
האתר מופעל על ידי SOMA.
התנאים מנוסחים בלשון זכר לצורך נוחות בלבד, אך מתייחסים לכל המגדרים באופן שווה.
האתר רשאי לעדכן, לשנות או לתקן את תנאי השימוש מעת לעת, ללא הודעה מוקדמת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המופיע באתר במועד השימוש או הרכישה.
2. הגבלת גיל
השימוש באתר והרכישה בו מותרים ללקוחות בני 18 ומעלה בלבד.
ביצוע רכישה באתר מהווה הצהרה מצד המשתמש כי הוא בן 18 ומעלה וכי הוא כשיר לבצע רכישה מחייבת על פי דין.
3. רכישות ותשלומים
המחירים באתר כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת.
התשלום באתר מתבצע באמצעי סליקה מאובטחים.
האתר שומר לעצמו את הזכות לשנות מחירים, מבצעים, מוצרים ותנאי רכישה בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
הזמנה תיחשב כמאושרת רק לאחר קבלת אישור תשלום בפועל ואישור ההזמנה על ידי האתר.
4. אספקה ומשלוחים
המוצרים יסופקו בהתאם לפרטים שנמסרו על ידי הלקוח בעת ביצוע ההזמנה.
הלקוח אחראי למסור פרטים מלאים, נכונים ומדויקים לצורך ביצוע המשלוח.
זמני האספקה עשויים להשתנות בהתאם לחברת השילוח ולגורמים שאינם בשליטת האתר.
האתר לא יהיה אחראי לעיכובים או תקלות משלוח שאינם תלויים בו, לרבות עיכובים מצד חברת השילוח, כוח עליון, מצב ביטחוני, מזג אוויר חריג, שביתות או מסירת פרטים שגויים על ידי הלקוח.
5. ביטולים והחזרות
ניתן לבטל עסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א–1981.
זיכוי או החזר יינתנו רק לאחר החזרת מוצר שלא נעשה בו שימוש, באריזתו המקורית, כשהוא שלם, תקין וללא פגם.
בקבוקי פורמולה שנפתחו או נעשה בהם שימוש אינם ניתנים להחזרה.
מבערים שנעשה בהם שימוש, ניזוקו או אינם באריזתם המקורית אינם ניתנים להחזרה.
דמי משלוח, ככל שנגבו, לא יוחזרו אלא אם נקבע אחרת על פי דין.
6. שימוש במוצרים והגבלת אחריות
מוצרי SOMA מיועדים לשימוש ביתי חיצוני בלבד, באמצעות מבער קרמי ושמנים ארומטיים.
אין לבלוע את השמנים, אין למרוח אותם ישירות על העור, ואין להשתמש בהם שלא בהתאם להוראות השימוש.
יש להשתמש במבער על משטח יציב ועמיד לחום, ולהרחיק מילדים, בעלי חיים, בדים, ניירות, וילונות וחומרים דליקים.
אין להשאיר נר דולק או מבער פעיל ללא השגחה.
במקרה של הופעת גירוי, רגישות, סחרחורת, חוסר נוחות, קשיי נשימה או תחושה בלתי רגילה — יש להפסיק את השימוש באופן מיידי ולאוורר את החלל.
האתר אינו מספק ייעוץ רפואי, טיפולי או מקצועי. אין במידע באתר, בתיאורי המוצרים או בהמלצות כדי להוות המלצה רפואית או תחליף להתייעצות עם גורם מוסמך.
המוצרים אינם מיועדים לאבחן, לטפל, לרפא או למנוע מצב רפואי כלשהו.
אנשים הסובלים מאלרגיות, קשיי נשימה, אסתמה, רגישות לריחות חזקים, נשים בהריון או מניקות — מתבקשים להתייעץ עם רופא או גורם רפואי מוסמך לפני שימוש.
השימוש במוצרים נעשה באחריות המשתמש בלבד. האתר, מפעיליו, עובדיו, מנהליו והספקים שלו לא יישאו בכל אחריות לנזק ישיר, עקיף, תוצאתי, רפואי, גופני, נפשי או אחר, הנובע משימוש שאינו בהתאם להנחיות, משימוש יתר, מהשארת המבער ללא השגחה, משילוב עם מוצרים אחרים או מרגישות אישית.
בכל מקרה, אחריות האתר מוגבלת לסכום ששולם בפועל עבור המוצר בלבד.
7. קניין רוחני
כל התכנים באתר — לרבות טקסטים, תמונות, גרפיקה, עיצוב, סימני מסחר, לוגו, תיאורי מוצרים ותכנים שיווקיים — הינם רכוש האתר או מי מטעמו.
אין להעתיק, להפיץ, לשכפל, לפרסם, להציג, למכור או לעשות כל שימוש בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב מ־SOMA.
8. פרטיות ואבטחת מידע
האתר עשוי לאסוף פרטים שנמסרו על ידי המשתמש במסגרת שימוש באתר או ביצוע רכישה, לרבות שם, כתובת, טלפון, כתובת דוא"ל ופרטי הזמנה.
האתר יעשה שימוש בפרטים אלה לצורך טיפול בהזמנות, שירות לקוחות, משלוחים, תפעול האתר ועמידה בדרישות הדין.
פרטי תשלום אינם נשמרים באתר ומעובדים באמצעות מערכות סליקה מאובטחות.
9. יצירת קשר ופרטי העסק
לשאלות בנושא תנאי השימוש, הזמנות, החזרות או שירות לקוחות ניתן לפנות אלינו בפרטים הבאים:
האתר מופעל על ידי SOMA.
כתובת בית העסק: זמנהוף 3, תל אביב
טלפון: 052-7498021
דוא״ל: some-shop@soma-shop.com
10. דין ושיפוט
הדין החל על תנאי שימוש אלה הוא הדין הישראלי בלבד.
סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע לתנאי שימוש אלה, לשימוש באתר או לרכישה באתר תהיה לבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב.
11. הצהרת משתמש
עצם השימוש באתר ובמוצרים מהווה הצהרה כי המשתמש קרא, הבין והסכים לתנאי שימוש אלה, וכי הוא נוטל על עצמו את מלוא האחריות לשימוש במוצרים בהתאם להוראות השימוש, להנחיות הבטיחות ולמצבו האישי.